Pharmacien gérant IRR et coordinatrice UGECAM NE, lauréate Mention Bien du Diplôme Universitaire Pharmacien Manager Promotion 2020 CAHPP/IFROSS
J’ai eu la chance de participer à la dernière promotion du D.U. Pharmacien Manager (2020-2021), et j’ai pu conforter mes connaissances théoriques acquises lors de mon MBA. En plus de cette formation diplômante, et des échanges très enrichissants entre toutes les participantes (oui, oui, nous étions une promotion que de femmes), j’ai suivi tous les Webinaires proposés par CAHPP et animés par le Dr Passerat-Boulade. Le format webinaire est très pratique car nous avions une certaine flexibilité dans le choix des dates, et que le timing déterminé ne nous engage pas sur une journée ou plus, mais de 1h à 1h30.
Le Dr Passerat-Boulade a une façon de s’exprimer tout à fait éloquente, dédramatise les situations mais surtout remet l’humain au centre de l’organisation, et nous déculpabilise : nous ne sommes pas seuls, la responsabilité des actions au sein de nos établissements doit être portée par la Direction et les décisions doivent être prises de manière collégiale pour permettre l’adhésion du plus grand nombre. C’est une partie des idées qu’elle fait passer sur son webinaire “Conduire le changement et freiner les conflits”.
Mais ce n’est pas le seul webinaire que j’ai suivi qui m’a aidé dans mes réflexions professionnelles. La crise sanitaire liée au COVID, qui s’éternise, nous oblige à nous remettre en question, dans nos organisations, nos méthodologies de travail. Une chose qui me semble des plus importantes : les RETEX n’ont du sens que si on apprend de nos erreurs, et il est nécessaire de rechercher les causes profondes lors de l’analyse des causes.
J’ai dû, comme beaucoup de mes consœurs et confrères, m’adapter, réorganiser notre fonctionnement par la crise sanitaire mais également à la suite de décisions de fusion et d’intégration de nouveaux établissements dans ma PUI. Les enseignements donnés par Dr Passerat Boulade et le DU m’ont permis d’appréhender la gestion de projet de façon structurée, ne pas négliger la préparation et la communication autour. C’est comme cela que j’ai pu faire adhérer les équipes et la Direction, limiter les freins/résistances habituelles : l’implication de tous les acteurs est primordiale.
Je suis plutôt très impliquée dans mon travail au quotidien, que ça soit ma mission de Pharmacien Gérant de PUI mais également ma mission de manager. J’aime les 2 versants de mon métier :
- Avoir la possibilité de revenir sur le terrain (faire de la pharmacie clinique, de la conciliation médicamenteuse, des entretiens avec les patients et échanger avec les médecins sur la meilleures stratégie médicamenteuse),
- Mais aussi avoir la gestion d’une équipe (et quelle équipe, ils sont formidables !!) : encourager mes collaborateurs à développer leurs idées, leur réflexion, pour sens cesse améliorer notre service, auprès des médecins, patients, thérapeutes, tout en conservant ou développant une qualité de vie au travail adaptée.
Pour toute information sur le DU Pharma : Richard AUDIGIER , raudigier@cahpp.fr
Depuis maintenant 5 ans, CAHPP propose chaque année à une quinzaine de pharmaciens(nes) des établissement adhérents CAHPP, de participer gratuitement à un Diplôme Universitaire Pharmacien Manager organisé en partenariat avec l’IFROSS/Université JeanMoulin Lyon 3.
Aujourd’hui, une cinquantaine de pharmaciens(nes) sont lauréats de ce diplôme universitaire. Les étudiants(es) qui bénéficient de ce D.U. sont à l’évidence très impliqués(es) professionnellement. Elles/Ils souhaitent au travers de ce diplôme acquérir de nouvelles compétences, actualiser et renforcer leur acquis afin de répondre à des exigences professionnelles en constantes évolutions.
CAHPP prend ici sa pleine dimension de conseil aux établissements en permettant concrètement aux pharmaciens(es) de légitimer leur fonction transversale en optimisant et en leur apportant les connaissances techniques et les compétences nécessaires à leur fonction de management. Forts de cet acquis les diplômés(es) se révèlent être d’excellents relais sur le terrain de l’action CAHPP.
CAHPP a créé un club des pharmaciens lauréats dont la vocation est d’échanger de partager de se réunir régulièrement