Le groupe des établissements de la Maison de Santé Protestante Bagatelle à Talence (490 lits) nous a confié son projet externalisé sur la maintenance et les multiservices (plomberie, électricité, tous corps d’état, etc…) dans un objectif d’optimisation de budget global, pour le développement du service qualitatif pour les patients (confort), le personnel médical (haute disponibilité des techniciens et réduction des pannes) et le pilotage de ces activités avec des indicateurs fiables.
Notre prestation a permis de répondre aux objectifs fixés avec la direction sur la base suivante :
- Rationalisation des prestationsselon notre référentiel professionnel (fréquence, contenu des prestations, délai d’intervention, fonctionnement entre l’établissement et le prestataire, pénalités, etc…)
- Sécurisation des installations par l’intégration des prestations par métier et le recours à des solutions techniques
- Développement de la valeur ajoutée sur les prestations par une réduction sensible du budget global (énergies incluses) sur la base d’un engagement du prestataire lié aux résultats, une réduction des pertes d’exploitation sur le fonctionnement et un engage-ment contractuel du prestataire dans une stratégie de progrès sur l’amélioration des installations.
- Mise en place des outils de pilotage et de gestion type GMAO (gestion de la maintenance assistée par ordinateur) et d’une organisation de travail et de suivi.
La mise en concurrence de l’ensemble des fournisseurs du marché selon notre cahier des charges a permis à la direction du groupe de faire son choix avec une réduction du budget actuel de l’ordre de 20% en intégrant des solutions de télésurveillance de gestion informatisée.
Si vous souhaitez revoir vos contrats de maintenance dans les domaines technique (maintenance et services divers) et médical y compris ceux sous-traités, contactez-nous pour vous faire une pré-analyse et vous apporter des éventuelles pistes d’optimisation.
Notre expérience dans ces domaines est de plus de 10 ans avec un suivi étroit par nos soins de plus de 60 établissements.
Contact :
Département Biomédical & technique
Tél. 01 55 33 60 83
Mail : materiel@cahpp.fr