La direction nourrissait l’ambition de faire de ce nouveau bâtiment un lieu de rééducation unique. Pour atteindre cet objectif, Réda Ben Kebil, Responsable marché Equipement et Projets chez CAHPP, a proposé dans le cadre de la mission d’accompagnement signée avec M. Combe, directeur du Centre Médical La Durance, de faire appel à une architecte d’intérieur référencée CAHPP. « Les travaux étaient en cours mais il m’a été demandé de travailler sur l’aménagement des espaces communs : la salle à manger, l’accueil et l’espace d’activités », raconte Stéphanie Calzolato, architecte d’intérieur, dirigeante de l’agence SC and Co Architecture Intérieure. « Ces espaces sont décisifs dans la façon de chacun d’habiter les lieux, personnellement et collectivement. C’est par ce travail qu’on fait d’un simple bâtiment un lieu de vie, et d’une vie désirable. »
Dans un premier temps, Stéphanie Calzolato s’est rendue sur place, avec Réda Ben Kebil, pour observer l’organisation des soins, les installations existantes ainsi que l’environnement extérieur. Elle a également recueilli les besoins et les attentes des professionnels et de la direction.
Le projet final est une synthèse des deux propositions soumises au client. Stéphanie Calzolato a repensé l’ergonomie de la salle à manger afin que les patients aient plaisir à s’y rendre à l’heure du déjeuner. Les espaces ont été conçus pour offrir davantage de polyvalence et de convivialité. Une table ronde de dix couverts est désormais disponible aux familles et aux événements festifs. « J’ai fait le choix de sortir du schéma classique de la restauration collective et médicale », explique-t-elle. « Le cadre est exceptionnel, des baies vitrées ouvrent la perspective sur un parc arboré. Les aménagements accueillent cet extérieur qui s’invite à l’intérieur des espaces. La pause méridienne devait devenir un moment privilégié. »
Le hall d’accueil, destiné à recevoir les familles, a lui aussi été entièrement repensé : acoustique, éclairage, matériaux et mobilier ont été soigneusement choisis. Une démarche que résume ainsi Stéphanie Calzolato : « Dans le secteur de la santé et du médico-social, il est essentiel de mener une réflexion sur l’hospitalité. L’intervention d’un architecte d’intérieur n’est pas nécessairement plus coûteuse. Notre objectif n’est pas d’offrir une réalisation ostentatoire, mais de donner du sens aux espaces, pour que les personnes qui y vivent ou y travaillent s’y sentent bien. »
Par ailleurs, Réda Ben Kebil a effectué une visite du site ainsi qu’une analyse des besoins de l’établissement, avant de rédiger un cahier des charges destiné aux fournisseurs. Pour chacun des équipements, trois fournisseurs ont été sélectionnés, dont, à la demande du client, un prestataire local qui ne figurait pas encore parmi les fournisseurs déjà référencés.
Simultanément, Alain de Carvalho, directeur du service biomédical chez CAHPP, a collaboré avec Laëtitia Salomon, pharmacienne du Centre Médical, à l’organisation de la pharmacie et du circuit du médicament. « Alain de Carvalho a présenté, avec énormément de pédagogie et de logique, les circuits et l’organisation de la PUI. Son expérience a été d’une très grande aide », raconte Laëtitia Salomon. Là aussi, pour chaque besoin exprimé, trois devis ont été proposés. La sélection finale des fournisseurs a été assurée par la pharmacienne, tandis que l’ensemble des relations avec les prestataires – prise de brief, visites du site, collecte des devis, organisation des présentations, mise en place et suivi – a été géré par CAHPP. « J’ai bénéficié d’un accompagnement exceptionnel », explique la pharmacienne. « CAHPP m’a apporté des compétences en matière de négociation, de gestion des délais, ainsi qu’une connaissance approfondie des produits et des fournisseurs, que je ne possède pas – et cela à toutes les étapes du projet. »
David Combe, directeur du centre, conclut : « L’accompagnement dont nous avons bénéficié nous a permis de déménager sans interruption dans la prise en charge des patients ainsi que de profiter de tarifs sur le mobilier jusqu’à 30 % inférieurs aux prix du marché. » L’ensemble des chambres et des lieux de vie étant désormais achevé, l’activité du Centre Médical La Durance peut monter en puissance.
